13 Dic
2022
Posted in: 1. Real TTT
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#RIPTwitter ¿Debemos huir de la red social?

Imagen destacada Twitter

¡Último post del año! Y cómo no, vamos a hablar de Twitter y de qué está pasando desde que la compró Elon Musk.

¿Sigues en Twitter o has huido como muchos usuarios después de la compra de la compañía? La verdad es que después de reinstaurar la cuenta de Donald Trump y la de todos los bloqueados en los últimos años, la tentación está.

Yo todavía estoy en Twitter, por eso, compartiendo como he hecho hasta el momento y con la gran mayoría de seguidores intactos. La verdad es que no he notado nada al seguir temas profesionales y crear una red de contactos de mi misma área, pero los datos de The New York Times muestran que han aumentado los mensajes de odio, racismo, antisemitismo y homofobia desde ese momento. Eso es lo que pasa cuando tu equipo de moderación de contenidos es uno de los afectados por los despidos, aunque Musk diga lo contrario en su cuenta.

Hablemos un poco del por qué del Trending Topic #RIPTwitter y de si es necesario darle un voto de confianza o no a Musk…

1 – La compra de Twitter. ¿Y después qué…?

Que Twitter estaba intentando monetizar como loca ya se sabía y después del lío mediático durante meses sobre si Elon Musk compraba o no Twitter (incluida una demanda de por medio) al final se llevó a cabo la operación.

¿Por qué ha comprado Elon Musk Twitter?

Estas son las razones que esgrimía en la red social:

Enrique Dans, en este post, analiza muy bien el por qué una persona como Musk, con las posibilidades que tiene, compra una red social para “destrozarla” como él dice. Y lo define muy bien, quiere empezar desde cero:

“le sirve tan poco de lo que había, que prefiere adoptar un enfoque radical, quitarse de encima todo lo que considere malo, escasamente brillante o un peso muerto, y empezar desde cero.”

Tiene lógica ¿verdad? Por lo tanto, mi consejo inicial es que no caigamos en presiones externas y en el pánico inicial y esperemos a ver qué construye, ¡igual hasta nos sorprende!

Aquí puedes ver las acciones que ha llevado a cabo desde su compra, resumidas:

2 – El por qué del hashtagh #RIPTwitter

Una de las consecuencias como se puede ver en el timeline anterior fue la despedida masiva de trabajadores para reducir costes. Y sí, eso de mandar un mail con un ultimátum a tus trabajadores anunciando que van a trabajar a destajo y sino les despides no es muy noble que digamos 🤦 . Pero claro, si Twitter se queda sin trabajadores (pese a que haya vuelto a contratar a gente) y cierra oficinas, es muy difícil mantenerla a flote, ¿verdad? De ahí que surgiera el hashtag #RIPTwitter que acabó siendo Trending Topic el pasado día 18 de noviembre, un hastag del que el propio Musk se reía despues del TT :

Y pasado un tiempo:

3 – Estado actual de la compañía

Musk ha estado utilizando su cuenta como plataforma para contestar a todos los medios y rumores que aparecen sobre la compañía. Desde ahí se quejó de Apple y de los publicistas que habían retirado su publicidad de la red social, desde ahí ha contestado a todos hablando de sus planes para la moderación de contenidos, de cómo van aumentando los usuarios de la plataforma o poniendo diapositivas mostrando que los mensajes de odio según ellos han disminuido… ¿Nos lo creemos? 🤔

Otra cosa a la que le está cogiendo el gusto es a hacer encuestas a sus seguidores. Parece ser que no quiere quedar como un totalitario y algunos temas conflictivos los está exponiendo, ¿para poder decir que no tiene la culpa? Quizás… su concepto de libertad de expresión es un poco más amplio del nuestro, me temo.

Estas son las encuestas que ha realizado más polémicas, sobre las reinstauraciones de cuentas bloqueadas por la dirección anterior:

4 – ¿A dónde está yendo la gente?

La plataforma a la que está migrando la mayoría de gente es Mastodon si hacemos caso de todos los datos que corren por internet y del estudio realizado por DeweySquare Group. Han analizado el fenómeno que han llamado #TwitterMigration y hacia dónde se están yendo los usuarios. Según explican en Trece Bits con la app Movetodon puedes saber qué contactos de Twitter encontrarás también en Mastodon.

En mi Instagram la semana pasada publiqué más información sobre esta plataforma, por si quieres conocer más sobre ella.

Otra red que se ha beneficiado es Hive Social. Es como una mezcla entre Twitter e Instagram, por lo que es mucho más intuitiva de usar. Ha visto aumentar su audiencia hasta los dos millones de cuentas, pero recientes problemas de seguridad la están manteniendo en jaque hasta que consigan solucionarlos.

Por último, otra plataforma que se ha beneficiado es Tumblr. Sí, seguro que te suena. Ahora está teniendo una segunda vida desde la compra de Twitter. Nunca se sabe en Internet…

5 – Consejos y Conclusiones.

Hasta aquí tienes algunos datos. Tanto si te decides a quedarte en Twitter, como a abrirte más cuentas “por si acaso” o a migrar a otra plataforma, aquí van algunos consejos:

  • Asegúrate de descargarte una copia de todos tus tweets desde que abriste la cuenta. Sobre todo si la utilizas para trabajo, no vas a perder toda la información si al final deciden cerrar la plataforma, ¿verdad?. Ya sabes como: Entra en tu cuenta > Más opciones > Configuración y soporte > Configuración y privacidad > Tu Cuenta > Descargar un archivo con tus datos. Tanto si te vas a otra plataforma como si te quedas, es bueno que vayas descargando esta información para que no te pille desprevenido.
  • Piensa en tu estrategia antes de hacer nada. ¿Por qué estás en Twitter? ¿Para qué lo utilizas? ¿Te afecta este cambio? A partir de aquí decide si te vale la pena cambiar, mantener cuentas en varias plataformas por si acaso o migrar a otra.
  • Ten en cuenta que cambiar a otra plataforma significa empezar de cero y según el tipo de aplicación, significará una curva de aprendizaje distinta (no es lo mismo cambiar a Mastodon que tiene un formato distinto a Hive Social que es más parecido a Instagram).
  • Lo más importante para cuentas profesionales, ¿tus clientes/usuarios están en esa nueva plataforma o siguen en Twitter? ¿A qué plataforma se están cambiando en caso de que lo hagan? ¿Qué número de seguidores se ha cambiado? ¿Es suficiente? Puedes hacer una encuesta rápida desde Twitter para preguntar a tus seguidores y saber a dónde se van en caso de que se decidan a moverse.

En definitiva, puedes esperar a ver qué pasa (tomando precauciones) o cambiarte ya. Lo que está claro es que hagas lo que hagas, deberás mantener la misma imagen en todas tus redes sociales, ser coherente y seguir la misma estrategia que sigues hasta ahora.

Por cierto … ¡Felices Fiestas! Vuelvo en enero 😊

@trapinapi

#RIPTwitter fue Trending Topic en Estados Unidos el 18/11/2022

Imágenes:

Imagen superior: Image by bycgzr on Freepik

Fuentes:

Cuenta Twitter Elon Musk: https://twitter.com/elonmusk
Hate Speech’s Rise on Twitter Is Unprecedented, Researchers Find (The New York Times):  https://www.nytimes.com/2022/12/02/technology/twitter-hate-speech.html
Sobre la muerte de Twitter (Enrique Dans): https://www.enriquedans.com/2022/11/sobre-la-muerte-de-twitter.html
Informe #TwitterMigration https://www.deweysquare.com/wp-content/uploads/2022/12/DSG-Snapshot-of-the-Twitter-Migration-December-12-2022.pdf
Movetodon, para encontrar en Mastodon a los contactos de Twitter (Trece Bits): https://www.trecebits.com/movetodon-mastodon-twitter/
¿Es el principio del fin de Twitter? (La Vanguardia): https://www.lavanguardia.com/economia/20221113/8604775/principio-twitter.html
Los discursos de odio se disparan en Twitter tras su adquisición por Elon Musk (Público): https://www.publico.es/sociedad/discursos-odio-disparan-twitter-adquisicion-elon-musk.html
Hive Social cierra temporalmente por problemas de seguridad (Ciberseguridad Pyme): https://www.ciberseguridadpyme.es/actualidad/hive-social-cierra-temporalmente-por-problemas-de-seguridad/

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Psicóloga orientada al Retail y Trade Marketing para distintos sectores, mayormente el farmacéutico. Actualmente en coordinación de formación superior. Escribo sobre Retail, Social TV, Redes Sociales ... siempre con el marketing como nexo. Cinéfila y seriéfila 2.0 😉
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