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#GeFe Del Jefe al GeFe En La Gestión De Personas Y Talento
El pasado 16 de octubre se celebró el Día Internacional del Jefe. Muchos ni lo sabíamos. Otros, aun sabiéndolo, seguro que ni se acercaron a felicitar a su jefe o jefa. Es curioso cómo surge esta conmemoración, porque todo es fruto de un descuido. Patricia Bays Haroski, secretaria de la empresa State Farm Insurance Company, se olvidó del cumpleaños de su padre, que era su jefe, y decidió -para enmendar otro posible olvido-, registrar la fecha en la Cámara de Comercio de Estados Unidos en 1958 como «El Día del Jefe». El objetivo de esta celebración era reconocer las cualidades de los jefes en un día en el que también recuerdan que son humanos y conviven en igualdad de condiciones con los empleados. Ahora bien… ¿De verdad los jefes son «humanos»? 🤔
La literatura y la historia tienen mucho que decir al respecto. Y las experiencias que cada uno de nosotros hemos o estamos viviendo, aportarán la visión que como «subordinados» tenemos de nuestros jefes/as. Yo he de decir, que soy afortunado porque desde mi primer empleo -y hasta hoy en día-, siempre he tenido jefes/as que son uno/a más, sin cargos ni distinciones. Con la familiaridad con la que siempre he llevado esa relación (mis jefes/as son, han sido y espero que sean, parte de mi «familia»), la relación y el trato siempre han sido excelentes. Claro que tampoco me he olvidado del status que cada uno/a ocupa. Y con sus días negros, también ¡eh! Que «raros» y peculiares somos todas y todos.
Conmemorando esa fecha del Día Internacional del Jefe, conocemos una encuesta de Infojobs que, analizando el perfil del jefe/a más deseado por los españoles, y considerando las variables de edad y género concluye que «… al 45% de la población activa les gustaría contar con una personalidad como la de Rafa Nadal por aspectos relacionados con su humildad (58%), porque transmite honestidad y confiabilidad (50%), y por su pasión (48%).» Rafa Nadal se considera, pues, como el Jefe Ideal que todo empleado/a quiere tener. El Top #3 se consolida con Margarita del Val, química, viróloga del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) e inmunóloga española, con el 33% de las menciones y Jeff Bezos, fundador y presidente ejecutivo de Amazon, con el 24%. Esta encuesta tiene un pequeño giro, cuando los entrevistados son más jóvenes (entre 16 y 24 años), y entonces el 37% de los profesionales posiciona a Ibai Llanos, streamer español, por delante de Rafa Nadal. Entre las principales razones que propician dicha elección destacan su capacidad de comunicar (48%), su creatividad (46%) y su carisma (44%).
Pero este concepto del «jefe» ya empieza a estar caduco y trasnochado. Desde hace ya algunos años, los más avanzados en materia de gestión de personas y talento, ya hablan de «Líder». Tal y como explica Iria Romero de Netmind:
“El término jefe debe dejar paso al líder. Esa persona debe generar espacios de confianza y desarrollo, se preocupa por las personas, es transparente, humilde y fan de su equipo. Esa forma de liderar es el espejo donde verse reflejado, y la contraria llevará al desapego y la frustración. Las personas no dejan sus trabajos, dejan a sus jefes”.
¡Qué gran razón! ¡Cuántas veces hemos escuchado eso de que «¡… Me voy porque no puedo más con mi jefe/a!» Y yo me pregunto: ¿Nos volvemos diferentes cuando se llega a ser jefe o jefa? ¿Qué olvidamos como empleados al alcanzar un estatus de líder? Como no soy jefe, pues no lo puedo saber. 🤦♂️
Ahora bien, si el jefe está acabado, el líder también empieza a apagarse, dando paso al GeFe. ¿Sabes qué es el GeFe? Pues estamos hablando de los Gestores de la Felicidad. El termino fue acuñado por María Graciani periodista, conferenciante, asesora de la felicidad y autora de libros infantiles. María, en su libro «Motivulario» lo define así:
«Se trata de un ganador y nace de una necesidad humana y empresarial acentuada en los últimos años: es vital mantener la moral alta para crecer y crear algo con valor”
Si comparamos al jefe, o mejor dicho al líder tradicional, el GeFe ejerce su liderazgo de forma más cercana. Conoce quiénes son los miembros de su equipo de trabajo, les escucha día a día, les muestra su confianza y se centra en ayudarles a mejorar y crecer para aumentar la capacidad productiva de la empresa.
¿Qué tiene que cambiar en el jefe/líder para poder llegar a ser un GeFe? Para poder ser un GeFe es necesario que el mando desarrolle las siguientes tareas y funciones en la organización:
- Priorizar el trato humano por encima de los resultados
- Asegurar la conciliación personal-laboral.
- Reconocer a los empleados.
- Comprender el error como experiencia.
- Generar buen ambiente, ánimo y ganas de trabajar en sus trabajadores.
- Generar sentimiento de pertenencia.
- Potenciar el talento humano.
- Ser flexibles en la toma de decisiones.
Y entre sus habilidades estarían:
- Honestidad y transparencia.
- Versatilidad.
- Resolución.
- Inteligencia emocional y capacidad de comunicación.
- Visión de futuro
La misión y objetivos de este GeFe serían potenciar y generar experiencias para el empleado/a. Pasamos muchas horas en el entorno profesional como para no vivir situaciones positivas, sólidas, cercanas, profesionales y personales que dejen atrás las malas actitudes, la profesionalidad tóxica y el ordeno y mando. Experiencias únicas que posicionen al trabajador/a en el centro de la organización, y que sus resultados se celebren en el mejor clima laboral posible para disfrutar del trabajo. Y ya hay empresas que han entendido esta figura y han creado el «Departamento de la Felicidad», como es el caso de Mahou San Miguel que es el «Área de la Felicidad» que cuenta con un CHO, o Chief Happiner Office. ¡Bravo!
¿Necesitamos muchos más GeFes que Jefes? ¿Puedes decir que tu Jefe/a es tu GeFe? Estamos esperando tus comentarios 👇
Autor: JgAmago
Fuentes: RRHH Digital / Randstad / ABC / María Graciani / Daniel Colombo Blog / EAE Blog
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