22 Abr
2014

#productividad Mis imprescindibles para Redes Sociales (2 de 2)

#productividad Mis imprescindibles para Redes Sociales

Después de una semanita de descanso y celebraciones varias vuelvo a estar por aquí para acabar de comentarte mis herramientas preferidas para el día a día. Espero que estos días hayan ido bien y que no se te haya olvidado del todo el post anterior, en el que hablé de herramientas genéricas en “#productividad. Mis imprescindibles para el trabajo diario”, ya que esta semana voy a hablarte de las que me gustan más a la hora de gestionar las Redes Sociales y blogs, ya sea a nivel personal como profesional.

1 – Para hacer seguimiento de la información 

Ya hablé con anterioridad en el blog (#RIPGoogleReader) sobre cual creíamos que era nuestro sucesor perfecto para Google Reader y, desde luego, Feedly no nos ha dado más que alegrías.

Una herramienta que va mejorando día a día (y que aguantó el tirón de los miles de personas que se unieron a la aplicación después del cierre del Reader sin apenas fallos, que tiene mérito); que te permite estar al día de todos los blogs que sigues, muy fácil de usar y personalizar a tu gusto y con la facilidad de compartir la información con prácticamente cualquier otro servicio que estés usando (algunos con la versión pro)… ¿quién da más? La verdad es que yo lo usaba desde antes de que cerrara el servicio de Google y no me ha defraudado en lo más mínimo.
¿Lo mejor? Su usabilidad. Es cómoda e intuitiva tanto en la versión web como en las versiones móviles. Además, me encanta su botón Saved for Later y los distintos formatos de presentación, que te permiten escoger diseño en función de lo que busques y te guste (y lo parecido o menos parecido que quieras que sea el servicio con respecto al Reader) 😉

Feedly

2 – Para programar y estadísticas de clics

Para programar uso aplicaciones distintas según el objetivo. Sí, programar, que el día sólo tiene 24 horas y hay muchas cosas que hacer (soy de las que opinan que no pasa nada por programar siempre que estés atenta a las notificaciones y actúes en consecuencia).

Principalmente uso la aplicación Hootsuite. No te tengo que explicar mucho porque seguro que ya sabes que la versión gratuita te permite tener hasta cinco cuentas y 2 RSS y cuenta con analítica básica, además de la función “Autoscheduled” que, según los parámetros que especifiques, te programa los tuits a las mejores horas. Cuenta con versiones para iOS y Android y su extensión (o Hootlet para los amigos) es cada vez más espectacular, permitiéndote compartir casi desde cualquier aplicación (incluso te permite buscar tuits desde los resultados del buscador de Google y añadir la búsqueda a una columna si así lo deseas, entre otras muchas funcionalidades). No quiero olvidarme de su directorio de apps que te permite integrarlas en la misma interfaz para que no tengas que salir de la aplicación si no quieres, y comentarte que si necesitas algo más potente con las distintas versiones de pago puedes gestionar más cuentas e incluso crear un equipo.

Pero ¿por qué uso además otras herramientas si Hootsuite me permite todo eso? Pues por dos razones muy sencillas. Por un lado, cuando deseo poner imágenes en Twitter las programo con Buffer para que se muestren directamente en el timeline, lo que dinamiza el mismo enormemente. Por último, cuando quiero personalizar un enlace acortado entonces me inclino por Bit.ly. Buffer es muy parecido a Hootsuite en sus funciones y también cuenta con una extensión de Chrome desde la que compartir a las diferentes redes sociales que tienes integradas en ella. Cuenta con un plan individual (gratuito), una versión llamada Awesome y últimamente ha lanzado su nuevo Buffer for Business para pequeñas, medianas y grandes empresas.

¿Lo mejor? la posibilidad de compartir en distintas redes sociales y controlar los clicks, favoritos, retuits, etc. y  sus versiones móviles, que te permiten compartir información en cualquier momento desde cualquier lugar.
En realidad es fácil compaginarlas siempre que te acuerdes de que al mirar las estadísticas debes tenerlas en cuenta todas 😉

Hootsuite,Buffer, Bitly

3 – Para gestionar la Newsletter del blog

Hace un tiempo decidimos dejar de enviar los nuevos posts a suscriptores con la herramienta de Feedburner y pasarnos a Mailchimp. Esta herramienta te permite personalizar las newsletters de una forma muy sencilla y crear desde campañas específicas hasta envíos de los nuevos posts del blog con campañas basadas en el RSS del mismo. Mayor facilidad imposible.

La versión gratuita te permite hasta 2.000 suscriptores y 12.000 envíos al mes y después existen planes mensuales de pago según la cantidad de suscriptores que tengas y la cantidad de envíos que necesites. Su apartado de Recursos tiene unas estupendas guías, aunque te dejo el link al post de Clara Ávila, que hizo una fantástica guía en castellano.

Sus informes te proporcionan información sobre cuántos suscriptores han abierto el mail, dónde han hecho click, si ha habido gente que se ha borrado de la lista, desde dónde han abierto el mail, etc… ¿Qué me gusta? La facilidad para crear las campañas. Realmente, aunque no te hayas informado previamente puedes crear tu primera campaña sin mucha complicación, de una manera muy intuitiva. También me gusta que le puedes añadir un nivel de seguridad más con acceso seguro mediante la aplicación móvil de Alter Ego (te proporciona un código que debes insertar en una segunda pantalla, como si fuera el Google Authenticator, que seguro que te suena más de otros servicios). Y, claro está, tiene además de la versión web, aplicaciones móviles y plugins para wordpress ¿Completita verdad? 🙂

Mailchimp

4 – Para informes de estadísticas (Facebook y Twitter)

Si no lo mides no sabes si funciona ¿verdad? Para finalizar te hablaré de SumAll (descontinuado en 2018). Es la evolución de TwentyFeet y es 100% gratuita (aunque ya ha lanzado recientemente sus estadísticas de Facebook Ads de pago) . Se pueden integrar muchas redes sociales y aplicaciones diferentes y te da información de cómo evolucionan tus cuentas, pudiendo descargar los datos en gráficos o tablas (en la mayoría de herramientas debes pagar para descargar los datos) y con la posibilidad de crear objetivos a alcanzar. Puedes visualizar tus datos de dos maneras distintas, en formato gráfica o en formato listado  y te permite recibir mails para ver la evolución de tus cuentas (al igual que el resto de aplicaciones es muy fácil de personalizar) . Asimismo dispone de versiones móviles para que no te pierdas nada.

SumAll

5 – Bonus:

  • Para medir el alcance de un post o enlace: Tweet Reach. (Comprado por Union Metrics en 2016)

Ofrece un informe sobre cuántas veces se ha compartido tu enlace, quién ha escrito un tuit o ha hecho RT, cuántas veces, qué usuario es más influyente, el alcance de la publicación… La versión gratuita te mide hasta 50 tuits, a partir de ahí deberás pagar para ver el informe completo. Si te creas una cuenta puedes guardar los informes, imprimirlos, bajarlos en Excel… una herramienta muy interesante.

  • Para estadísticas sobre cuentas de Facebook: AgoraPulse

Si accedes con tu cuenta de Facebook dando los permisos correspondientes empiezas a disfrutar de un panel de control y unos informes detallados realmente interesantes. Existe un período de prueba de 15 días (que puedes ir renovando) y te proporciona un informe muy completo (yo acostumbro a utilizar el informe del último mes para ver evoluciones en la página de Facebook de The Topic Trend).

  • Para estadísticas de cuentas de Twitter: Twitonomy.

Debo decir que desde que lanzaron Social bro siempre he sido fan pero he dejado de utilizarla para gestionar mi twitter desde que pusieron el límite de 5.000 usuarios en la versión gratuita. Sin embargo, es la herramienta junto con Hootsuite que no me importará pagar por la versión de pago, ya que me han funcionado siempre estupendamente (y su atención al cliente en Twitter en ambos casos es espectacular). Ahora uso Twitonomy, no sólo para gestionar mi cuenta sino para ver estadísticas de otras cuentas ya que puedes analizar cualquier perfil. La versión Premium te permite funcionalidades añadidas como la descarga de informes y la descarga de tus seguidores en un Excel, entre otras muchas.

Y hasta aquí este recopilatorio de las herramientas que más utilizo (algunas se han quedado en el tintero, obviamente pero sino no acabo nunca) 😛

 ¿Te han gustado? ¿Cuáles acostumbras a usar?

¡Deja tu comentario!

@trapinapi

Photo credit: Sean MacEntee / Foter / Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)

 

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Psicóloga orientada al Retail y Trade Marketing para distintos sectores, mayormente el farmacéutico. Últimamente en formación superior. Escribo sobre Retail, Social TV, Redes Sociales ... siempre con el marketing como nexo. Cinéfila y seriéfila 2.0 😉
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