5 Nov
2012
Posted in: 1. Real TTT
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#MadridArena Cuando el morbo vende más que la información

Pabellón Madrid Arena

#MadridArena

Cuando escuchamos estas palabras todos sabemos qué ha ocurrido. Puede haber gente que aproveche las redes sociales para burlarse (siempre bajo nombres falsos, qué curioso ¿verdad?) pero para la mayoría de nosotros estas palabras nos evocan tristeza. Tristeza porque somos (o hemos sido) adolescentes que han asistido a este tipo de fiestas y tristeza porque somos (o tenemos una edad que nos permite ponernos en su piel) padres.

Este post sólo va a contener una foto, la del pabellón. ¿Por qué? Porque no creo que enseñar una y otra vez la foto de la avalancha o el vídeo de la misma, sea la forma en la que se debe informar en este tipo de situaciones.

Y es lo que creo que ha pasado estos días. En muchas ocasiones se ha priorizado el morbo de unas fotografías o unos vídeos por encima de la noticia puramente informativa, con hechos y fuentes contrastadas.

El día 1 de noviembre descubro el TT #MadridArena y empiezo a buscar información en redes sociales, sobretodo Twitter y periódicos online. En el análisis de Topsy podemos ver claramente la evolución de las menciones. Las primeras corresponden al día anterior, seguramente preparándose para la fiesta de Halloween. Ese mismo día, a las 3:00 de la madrugada, tocaba el plato fuerte de la fiesta Thriller Music Park, el DJ que todos querían ver y oír: Steve Aoki. Posteriormente las menciones se desatan.

Topsy #MadridArena

¿Y qué descubro? Entre otras muchas informaciones veo una imagen en el Twitter del diario El País que me indigna y me hace pensar en escribir este post. En ella se ve a una chica sacada en volandas del recinto.

Este es el tuit (he eliminado el enlace a la foto):

Twitter el_pais

¿Es necesario enseñar esa fotografía en Twitter? ¿Qué pasa con sus amig@s o sus familiares? ¿Saben qué le ha pasado y han contrastado cómo está antes de publicarla?  Ni siquiera explican su estado de salud. Pensad por un momento que sois vosotr@s, ¿os gustaría que vuestra foto saliera en todas partes? Eso es precisamente lo que no ha pensado (o no le ha importado) la persona que ha colgado o ha hecho que se colgara esa foto en Twitter. Y pongo el caso de El País porque justo es en el que vi la foto pero mi reflexión es en general puesto que no han sido los únicos.

El morbo es inherente al género humano, pero no por ello debemos dejarnos llevar por él. Como medio de comunicación ¿estamos aportando algo con ese tuit a nuestros seguidores?  Si lo que se quiere es compartir el link de la noticia, se puede hacer sin la foto, y más cuando no es una foto que aparezca en el artículo enlazado.

¿Todo vale cuando informamos en redes sociales? Hoy en día, los propios usuarios hacen la noticia más que nunca, y no estoy en contra de que los medios busquen testimonios y testigos en las redes sociales. Pero esa información debe ser asimismo contrastada, no dada por buena sólo por el hecho de que esté en un perfil de una red social. Al fin y al cabo, ¿quién te asegura que esa persona que dice que estaba en la fiesta realmente estaba? Igualmente, debemos pensar en las consecuencias de lo que publicamos. ¿Hubiera publicado la foto si hubiera sido su hija?

Cuando se trata de informar de un hecho como el del #MadridArena yo creo que debemos volver al periodismo de siempre, el que publica para informar de los hechos. No olvidemos que ha habido cuatro muertes y una persona más sigue en estado crítico.  A veces me da la sensación de que se usan esos testimonios y esos vídeos e imágenes para rellenar y así dar la sensación de que se está siguiendo la noticia día a día. Pero eso, claro está, es mi percepción personal.

Por supuesto, no todos los medios usan estas tácticas, no me gustaría generalizar. Siempre habrá periodistas que busquen informar y aportar a sus seguidores, sabiendo que lo que escriban tendrá repercusión y llegará a mucha gente. Y quiero creer que estos serán los que sobrevivirán y tendrán el aprecio de la audiencia, tanto a nivel online como offline.

Yo, por mi parte, tal y como os he comentado en anteriores posts, prefiero quedarme con las redes sociales como herramientas de apoyo a las víctimas, o ayuda, aunque tenga que salir de las propias familias.

¿Creéis que se ha informado correctamente en este caso?


#MadridArena fue Trending Topic los dos primeros días de Noviembre de 2012

@trapinapi

Imagen: Antigua Web Oficial Madrid Arena

 

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Psicóloga orientada al Retail y Trade Marketing para distintos sectores, mayormente el farmacéutico. Actualmente en coordinación de formación superior. Escribo sobre Retail, Social TV, Redes Sociales ... siempre con el marketing como nexo. Cinéfila y seriéfila 2.0 😉
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