5 Feb
2019

#Facebook ¿El fin de una era?

That's all folks¿That’s All Folks? Facebook ya no es el mismo... Y no es que lo diga yo, sino que parece que son sus propios creadores quienes lo creen a tenor de las últimas noticias  ¿Será el fin de una era? Veamos… 

Tenemos claro que los consumidores evolucionamos, pero parece que estos últimos años las redes sociales han evolucionado, sí, pero todas hacia el mismo sitio, cada vez son más parecidas y siguen las mismas pautas. ¿Que uno saca stories? Todos lo sacan ¿Que se cambia el algoritmo? Todos lo modificamos para que el engagement orgánico baje y podamos vender nuestra publicidad. Y lo entiendo, estas empresas no son ONGs y si nos están ofreciendo una plataforma de estas características de manera gratuita, de alguna forma deberán monetizar… ¿Y cuál es su activo? Pues nuestros datos, que (para más inri) estamos orgullosos de ofrecerles sin ningún pudor 🤦🏻‍♀️.El artículo de Enrique Dans “El usuario y la ignorancia” es muy interesante, os recomiendo que lo leáis. Que un estudio de Pew Research Center además revele que alrededor de un 75% de americanos desconoce completamente algo tan básico como que Facebook rastrea su comportamiento y registra una lista de sus intereses para elegir los anuncios que les muestra es sintomático de la sociedad actual y del poco conocimiento que hay en la población general de este tipo de herramientas. 

Ya sabéis que hace tiempo que Facebook a nivel personal para mí ha quedado relegado a 0, , siendo mi único uso en ese sentido el de compartir mis posts con mis amigos (cualquier ayuda compartiendo es bienvenida ¿verdad?) y seguir en contacto con aquellos amigos y/o familiares que están lejos.  

A nivel profesional hasta hace bien poco todavía creía en sus posibilidades para las marcas, blogs, etc. ¿Sigo creyéndolo? Más bien no. Para mí el fin de Facebook lo tuvieron claro sus creadores cuando decidieron empezar a comprar empresas como Instagram o Whatsapp, guiando el camino durante todos estos años hasta la noticia que ha surgido hace poco: que Marck Zuckerberg se está planteando unir los tres servicios.  En realidad lo plantean a nivel de mensajería, pero ¿cuánto creéis que tardarán en crear una app que gestione las tres aplicaciones en el mismo sitio? Veremos si me estoy equivocando de lleno o no.

Illustration of fake news concept

Que Facebook se ha convertido en el rey de las Fake News no es ninguna sorpresa. Por muchas acciones que planteen para garantizar nuestra privacidad y evitar comportamientos como delitos de odio, amenazas, bullying, etc. no pueden evitar que salgan a la luz ciertas noticias alarmantes en los medios, como el hecho del escándalo de Cambridge Analytica. Que el creador de una red social como Facebook sea citado al Senado de Estados Unidos a declarar nos debería dar información sobre la cantidad de información que maneja esa aplicación y los riesgos que eso conlleva. 

Y no sólo eso, sino que se ha ido demostrando con el tiempo cómo se ha utilizado la plataforma para interferir en las votaciones del Brexit o en las elecciones presidenciales de Estados Unidos… ¿debemos fiarnos de lo que nos diga Zuckerberg en sus declaraciones? Que intente poner el foco últimamente en la publicidad personalizada me indica que es lo único que le queda por salvar antes de que el bote se hunda del todoY no se hundirá más rápido porque la integración entre las tres plataformas es muy buena y ha sabido aprovechar las sinergias entre unas y otras aplicaciones para irse alimentando de datos en ambas direcciones. 

Estos últimos meses, después de tantas malas noticias para Zuckerberg, una luz al final del túnel, ya que Google anunciaba el cierre de Google Plus y su API. ¿Afectará a Facebook? Lo dudo puesto que nunca llegó a ser un contrincante muy bueno pese a ofrecer las mismas opciones. Google Plus llegó muy tarde, entrando en un mercado copado por un Facebook que ya empezaba a ver cómo sus consumidores se hacían mayores y habían empezado a migrar a nuevos servicios donde la imagen es la reina (de ahí que los comprara). Ya sabéis mi teoría es que los jóvenes de hoy en día: 1) nacen cansados (les das una tarea y parece que les estés disparando con un taser) y 2) no quieren escribir, sencillamente porque no quieren leer lo que escriben otros. Por eso les atraen tanto las imágenes y los emoticonos, porque no tienen que trabajar. Soy un poco radical en estas afirmaciones, lo sé, pero creedme, es así 😉  

De hecho, si os fijáis, lo tienen muy claro desde hace tiempo, dedicando sus esfuerzos a optimizar todo lo relacionado con el móvil y aplicándolo a posteriori a la web. Y es que si tienen los datos que maneja la web Statista sobre su publicidad online, no me extraña lo más mínimo: 

Ingresos Facebook (Statista)

La puntilla a Facebook se la puede dar Apple con su noticia de que ha eliminado sus perfiles de instalación de sus aplicaciones internas dado que han violado sus términos de uso. ¿Qué significa eso? Según explica Álex barredo en La VanguardiaFacebook utilizó un atajo técnico prohibido por Apple para instalar un software espía a cambio de una cuota mensual a algunos usuarios.  Y ya sabemos lo que pasa (o debería pasar que en los tiempos que corren hacer esa afirmación es complicada) cuando no cumples las normas ¿verdad? Pues esas han sido las consecuencias. Y no sólo para Facebook, lo que debería ayudarles a superar el mal trago, sino que ha hecho lo mismo con las aplicaciones de Google, por algo muy similar. 

Veremos cómo acaba todo porque, obviamente, a Apple le interesa tener esas aplicaciones en la App Store, por imagen (deben ofrecer las apps con más descargas) y porque no puede dejar fuera de su competición a tres de las aplicaciones más usadas actualmente. 

¿Cómo acabará todo? No lo sé, lo que si sé es que debe renovarse o morir. Quizás lo mejor sea eso, quizás sea el momento de cambiar algo. De hecho, ya hay posts que hablan de cambios a futuro en ese sentido, como Shortstack que pone el foco antes en el email marketing que en la propia red social. 

 ¿Facebook morirá? Posiblemente acabe reinventándose pero, desde luego, éste será el final de la etapa de oro de Facebook, tal y como la conocemos. Y sino siempre nos quedarán los estudios que dicen que dejar Facebook nos hace más felices y a partir de ahí decidir. 

¿Creéis que estamos asistiendo al fin de la era de Facebook?  ¿Habrá una renovación de la plataforma o simplemente dejarán que muera lentamente centrándose en Instagram y WhatsappOs espero en comentarios… 

@trapinapi  

Imágenes:  

Imagen destacada creada a partir de los logotipos originales de Facebook (https://es.facebookbrand.com/assets/logotipo-f-es/?audience=landing), Instagram (https://en.instagram-brand.com/assets/glyph-icon) y Whatsapp (https://whatsappbrand.com/)
Imagen Fake News.  Business vector created by rawpixel.com – www.freepik.com
Imagen»That’s All Folk perteneciente a Looney Tunes, propiedad de Warner Bros: https://www.wbkidsgo.com/es-es/looneytunes  

Fuentes:  

Facebook. La normalización de lo que nunca debió ser normal (Enrique Dans). En https://www.enriquedans.com/2019/01/facebook-la-normalizacion-de-lo-que-nunca-debio-ser-normal.html 
El usuario y la ignorancia (Enrique Dans). En https://www.enriquedans.com/2019/01/el-usuario-y-la-ignorancia.html
Facebook endurece su política para asegurar la calidad de grupos y páginas (Juan Carlos Rubio en Trece Bits). En  https://www.trecebits.com/2019/01/27/facebook-endurece-su-politica-para-asegurar-la-calidad-de-grupos-y-paginas/ 
Acusan a Facebook de ser tan malo como fumar (Juan Carlos Rubio en TreceBits). En https://www.trecebits.com/2019/01/24/acusan-a-facebook-de-ser-tan-malo-como-fumar/
Entre tus datos y memes: ¿hacia dónde puede ir Facebook para evitar su caída? (Víctor Millán en Hipertextual). En https://hipertextual.com/2019/01/tus-datos-memes-hacia-donde-puede-ir-facebook-evitar-su-caida
Zuckerberg pide perdón en el Senado y advierte de la amenaza de Rusia (Amanda Mars en El País). En  https://elpais.com/internacional/2018/04/10/actualidad/1523380980_341139.html
Apple declara la guerra as Facebook cortando el acceso a Apps. (Álex barredo en La Vanguardia). En https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20190201/46128996764/facebook-apps-apple.html 
Apple cierra las puertas a ‘apps’ de Google igual que con Facebook (Paula Pons en La Vanguardia). En https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20190202/46155856481/apple-privacidad-apps-google-facebook-tecnologia.html?utm_campaign=botones_sociales_app&utm_source=social-otros&utm_medium=social  
La publicidad móvil aporta a Facebook casi la totalidad de sus ingresos (Guadalupe Moreno en Statista). En https://es.statista.com/grafico/16856/ingresos-de-facebook-por-segmentos/ 
Understanding Facebook’s Business Model (Mark Zuckerberg, Facebook Newsroom). En https://newsroom.fb.com/news/2019/01/understanding-facebooks-business-model/ 
Online Marketing: Is Email Marketing the New (and Better) Facebook? (Jane Vance en Shortstack). En https://www.shortstack.com/blog/online-marketing-is-email-marketing-the-new-and-better-facebook/ 
Un estudio demuestra que eres más feliz si dejas de usar Facebook (Luis Miranda en Hipertextual). En https://hipertextual.com/2019/02/facebook-estudio-felicidad

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Psicóloga orientada al Retail y Trade Marketing para distintos sectores, mayormente el farmacéutico. Actualmente en el sector de la formación, escribo sobre Retail, Social TV, Redes Sociales ... siempre con el marketing como nexo. Cinéfila y seriéfila 2.0 😉
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