28 Feb
2017

#EscapeRoom y #TeamBuilding ¿Cómo aprovecharlos en tu organización?

#EscapeRooms Cómo aprovecharlos en tu organizaciónQuien más quien menos ha oído hablar de los #EscapeRoom, algunos hasta habréis participado en ellos. Si bien lo podemos enfocar como una actividad diferente para hacer con amigos, me gustaría enfocarlo en este post hacia la organización, porque muchas (por no decir todas) las características de los #EscapeRoom pueden ser aplicadas a la empresa, tanto que incluso hablamos de actividades de #EscapeRoom como sinónimo de actividades de Team Building donde poner en práctica el trabajo en equipo.

¿Qué son los #EscapeRoom y dónde surgieron?

Si atendemos a la Wikipedia, un #EscapeRoom es «un juego de aventura físico y mental que consiste en un grupo de jugadores que son encerrados en una habitación donde deberán solucionar enigmas y rompecabezas de todo tipo para ir desenlazando la historia y conseguir «escapar» antes de que finalice el tiempo disponible (normalmente 60 minutos)«

Se originaron en Estados Unidos en 2006 (a través de un videojuego con tiempo limitado para resolver un enigma) pero no es hasta el año 2008 en Japón donde aparecieron los primeros juegos de escape en vivo, en salas reales, con la resolución de enigmas en casos concretos y un miembro de la organización liderando a los jugadores.

Este concepto evolucionó al llegar a Europa, concretamente a Budapest,en 2011. Attila Gyurkovics creó un juego, conocido como Parapark, en el que un grupo de personas tenían que encontrar la manera de salir de una habitación en un tiempo limitado,  pero en esta ocasión la  resolución de enigmas pasó a constituir su parte fundamental.

Esta idea acabó exportándose en lo que es ahora y en  2012 llegó a Barcelona. Hoy es fácil encontrar muchísimas empresas que se dedican a eso (ver el último punto si estáis buscando alguno en España para realizar).

Fases del #EscapeRoom y del Trabajo en equipo: 

1 – Definición de un objetivo común: salir de una habitación en 60 minutos siguiendo las pistas, llevar a cabo un proyecto durante los próximos seis meses...

2 – Identificar el conjunto de personas que trabajarán en el mismo equipo. En una organización el equipo de personas puede ser interdepartamental o de un solo departamento y puede venir marcado por dirección o por la propia tarea a llevar a cabo.

3 – Fase de análisis. Sin  perder de vista el objetivo, se identificará todo aquello que puede ayudar a conseguirlo, los puntos fuertes y débiles como equipo, para llegar a identificar las acciones a llevar a cabo. En esta fase es importante tener en cuenta las ideas que aporta cada miembro del equipo. Está demostrado que trabajar en grupo presenta mejores resultados en el desarrollo de los proyectos planteados y en esta fase no se deberá descartar ninguna idea por mala que parezca a primera vista.

4 – Elección común de la estrategia a seguir. Cuanto más involucrados están los miembros del equipo en la preparación de la estrategia, más involucrados estarán en su ejecución. Por eso es importante no imponer sobre el resto (veremos luego los roles)

5 – Ejecución de la estrategia y resultados (consecución o no de los objetivos). Importante y que no debemos olvidar nunca: si se han conseguido, se deberán celebrar acorde y valorar el trabajo realizado por todos los miembros del equipo involucrados. Esto permitirá mantener ese sentido de pertenencia al grupo que hace que estemos motivados y veamos ese objetivo y esa tarea con otros ojos. Asimismo si no se consiguen no buscaremos culpables sino que nos reuniremos para identificar entre todos qué aspectos no hemos realizado bien para no volver a cometer los mismo errores a posteriori.

Roles de los participantes: 

Roles trabajo en equipo según Belbin

El psicólogo Meredith Belbin identificó hasta 9 roles en los equipos de trabajo, que se utilizan hoy en día para identificar las fortalezas y debilidades del comportamiento de las personas en el entorno laboral.

  • El Cerebro: personas altamente creativas y buenas resolviendo problemas de manera poco convencional. Son muy imaginativas pero no saben relacionarse con el resto del equipo a un nivel más emocional.
  • El Monitor Evaluador: Se trata de una figura fundamental ya que su función es la de evaluar los posibles resultados, tanto negativos como positivos, para así diseñar las diferentes estrategias y líneas de acción. Proporciona una visión lógica y sopesa las decisiones de una manera desapasionada.
  • El Coordinador: figura como podéis comprender también importantísima en todo equipo de trabajo.  Son aquellas personas que consiguen centrar al equipo en los objetivos, fomenta la participación de los otros integrantes y delega las tareas en función de las características y especializaciones de cada componente del equipo. En general este rol acaba cayendo en la persona más madura y experimentada (y es que la vida nos acaba enseñando mucho, amigos, en contra de lo que piensa muchas organizaciones que se centran sólo en contratar jóvenes) 😉
  • El Investigador de recursos: es el que proporciona conocimiento sobre aspectos externos al equipo y poseen grandes dotes de comunicación.
  • El Implementador: son necesarios para planificar estrategias factibles y llevarlas a cabo eficientemente. Transforma las ideas de otros en acciones y es muy analítico.
  • El Finalizador: entra en juego al final de todo, para buscar los errores a corregir. Son grandes perfeccionistas y les cuesta mucho delegar.
  • El Cohesionador: Ayudan a mantener el equipo unido pero no tiene capacidad de decisión en los momentos cruciales.
  • El Impulsor: proporcionan la energía necesaria para asegurar que el equipo se mantiene en movimiento. Son dinámicos y están acostumbrados a trabajar bajo presión pero pueden cohibir a otros miembros del equipo con su actitud.
  • Por último, el Especialista: es el encargado de aportar los conocimientos necesarios para llevar a cabo una tarea determinada.

¿Cómo podemos aprovechar estas actividades y estos roles en nuestra organización? 

Se me ocurren cuatro momentos específicos en los que un #EscapeRoom o una actividad de #TeamBuilding puede ayudarnos.

  • Para cohesionar el equipo.si tenemos en nuestra organización un departamento con un equipo de trabajo que no confían unos en otros y no consiguen llevarse bienpero están destinados a trabajar continuamente, estas actividades pueden  Eso sí, es muy importante que identifiquemos previamente cuáles son los problemas que tiene el equipo de trabajo, no por el hecho de hacer una actividad de este tipo vamos a conseguir que al día siguiente trabajen todos sin caer en los mismos problemas. Si queremos solucionarlo deberemos ir a la raíz de todo.
  • Antes de un proyecto importante, sobre todo si no han trabajado previamente de manera conjunta, una actividad de este tipo puede ayudarles a identificar los roles de cada uno de ellos y conocerse mejor en un ambiente más relajado. Ahorraremos tiempo al proyecto de esta manera ya que evitaremos que las primeras fases se dediquen a conocerse mútuamente.
  • En organizaciones en las que se trabaja de manera muy compartimentada, una actividad de este tipo nos permite conocer y trabajar con otras personas de nuestra misma empresa, con las que nos cruzamos pero no coincidimos en el día a día de las tareas. Eso ayudará a mejorar la cultura organizacional haciendo que  nos identifiquemos también con otros departamentos y podamos conocer sus funciones, aparte de lo poco o mucho que podamos coincidir con ellos.
  • En procesos de selección. Cuando nos quedan cuatro o cinco candidatos a un puesto, podemos utilizar una actividad ya preparada como si de una dinámica de grupo se tratara (de las que se vienen haciendo hace muchos años). Dependerá del presupuesto de la empresa pero puede añadir un punto diferente, ya que los candidatos están esperando una dinámica de grupo guiada por el entrevistador pero no se espera una actividad preparada de esta envergadura, haciendo que se dejen llevar y nos den muchas más información de la que podríamos sacar en un principio.

El único handicap en este sentido es que muchas de estas actividades tienen un máximo de 6 participantes, por lo que en función de los equipos de trabajo que manejemos, tendremos que seguir con actividades de #TeamBuilding al aire libre por ejemplo o reducir al máximos el equipo a aquellas personas que trabajan codo con codo, dejando aparte a aquellos con los que interactúan pero no forman parte del núcleo propio del proyecto.

Dónde encontrarlos 

Por último, os dejo con dos webs/directorio para que encontréis la actividad que mejor os pueda ir en todo el territorio nacional (clicad en los iconos para acceder a su web):

escape room lover      escapistas club

¿Alguna vez los habéis utilizado dentro de la empresa? ¿Y a nivel particular? Podéis dejarnos vuestra experiencia en los comentarios. ¡Hasta la próxima!

@trapinapi 

Imagen destacada: Designed by Freepik
Imagen roles: Infografía Equipo Humano
Logotipos directorios de las páginas web

Fuentes:

Wikipedia
LeverEscapeRoom
10 claves del trabajo en equipo (Entrepreneur)
Los cinco beneficios del trabajo en equipo (Psicología y mente)
Los roles de Belbin y el éxito del trabajo en equipo (Equipo Humano)
Roles de Equipo Belbin (Belbin Spain)

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Psicóloga orientada al Retail y Trade Marketing para distintos sectores, mayormente el farmacéutico. Últimamente en formación superior. Escribo sobre Retail, Social TV, Redes Sociales ... siempre con el marketing como nexo. Cinéfila y seriéfila 2.0 😉
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