The Topic Trend

A pesar del palo que Facebook nos está pegando a todos los profesionales que gestionamos una fanpage, con el famoso cambio del algoritmo que afecta considerablemente al alcance orgánico de las publicaciones, en deferencia del contenido pagado (CTR), yo creo que, casi todos, seguimos plateándonos permanecer en Facebook, cambiando la estrategia, y seguir trabajando nuestra presencia (o la de nuestras marcas) en el gigante azul. ¿O no? La otra gran red social, Twitter, está en progresivo decrecimiento y en desaceleración continua. De un crecimiento del 38,74% mensual este año, al 44,37% del pasado y al 47,82% de hace dos años, corriendo el peligro de convertirse en reducto de famosos y periodistas. ¿Se está volviendo un «patio de vecinos» sin orden ni concierto para una marca?

Ante este panorama, llevamos semanas leyendo en blogs, si debemos abandonar o no estas plataformas para gestionar la presencia online de una marca, y migrar a otras redes. ¡Un sinvivir! 😉

Dentro de este pequeño seismo, lo que más o menos tenemos claro (o creemos intuir) es lo que funciona con la comunidad a la hora de publicar contenido: fotos, videos, memes, concursos, promociones y sorteos se llevan la palma en cuanto al contenido viral por excelencia. Y preparando mi «primer» concurso en la red, he estado repasando cuáles son las aplicaciones nativas -o no, para realizar concursos en las plataformas Facebook, Twitter o blog, haciendo que la experiencia del usuario sea notoria y que, a los administradores, nos genere facilidades en el tiempo y la forma de crear el concurso, y a la vez nos facilite un importante número de datos que nos permitan, en el futuro, aprender, modificar y mejorar la estrategia participativa de la comunidad.

Veamos este listado de 10 herramientas que tenemos a nuestra disposición para crear concursos, tabs o promociones en nuestras redes:

• Socialtools: por opciones de customización, es una de las más completa de todas, ofreciendo un importante número de recursos para incorporar a tu fanpage. Te permite crear sorteos, concursos de imágenes, de videos, de historias, preguntas y respuestas, sorteo con votación o integrar Twitter, Youtube o Vimeo en tu página de Facebook. También puedes crear una Tab personalizada, una galería de productos, formularios, canal RSS o crear una galería. Los precios: free para fanpages de menos de 300 fans y a partir de 25$ para páginas de hasta 5.000 fans, con un escalado de precios hasta llegar a los 699$ para fanpages por encima de los 500.000 fans. También tienes un plan individual por 30 días con diferentes precios ¡Ah, las tabs para Vimeo, Youtube y Twitter son gratis siempre!.
• Trisocial: 3 tipos de aplicaciones: concursos y promociones, contenidos y gratuitas. Para concursos y promociones te ofrece crear cupones personalizados, dinámicas para reclutar fans entre los fans, y crear concursos. En cuanto a las aplicaciones de contenidos te ofrece crear tabs para Instagram, Pinterest, Flickr, Twitter, Youtube, Blog, formulario de contacto, crear un mapa de localización, tienda, invitar a amigos, html, flash o pequeñas promociones. Los planes mensuales van desde el free total hasta los 199€ y los planes anuales tienen descuentos del 10% y también puedes pagar por aplicación.
• Easypromos: quizás sea de las más utilizadas. Es fácil de hacer, cumple estrictamente las normas de Facebook sin inclumplir alguna de las posibles cláusulas de la política de Facebook. Tiene varios niveles: básico, premium y marca blanca, con precios que oscilan entre los 15 y los 250$
• Woobox: ofrecen una importante oferta de apps para marketing y para Facebook. Entre las apps gratuitas se encuentran las HTML, Twitter, Instagram, Pinterest o Youtube. El rango de precios oscila entre 1$ y los 250$ por página. ¿Inconveniente? Para los que no se manejen con el inglés, la página no permite visualizarla en español.
• Shorstack: de las menos «usables», nos explicamos. De primeras no sabes la galería de opciones que la app permite. En la sección «Examples» puedes ver una imagen de la app, pero no propiedades o la dificultad de su configuración. En cuanto a las tarifas: ofrece la opción free y la horquilla se mueve entre los 30 y 300$ frl «All you can eat».
• Antavo: nueva herramienta de marketing que permite a las pequeñas empresas, a los profesionales de marketing y a las agencias lanzar apps promocionales online, incluyendo concursos y sorteos. Puedes hacer videoconcursos, fotoconcursos, sorteos, encuestas, votaciones, ofertas, cupones y regalos. Te permite publicar la promoción en Facebook y website y es responsive design para smartphones y tablets. La información que ofrecen del uso de las diferentes campañas te permite gestionarlas desde un cuadro de mando con gráficas estadísticas e información completa sobre los participantes. En cuanto a las tarifas: parte de una básica de 25$ hasta la cuenta más cara de 499€ mes, recomendada para grandes empresas.
• Cool-Tabs: es de las más conocidas y utilizadas. Múltiples aplicaciones para hacer concursos de fotos, videos, literatura, sorteo, cupón descuentos, cuestionario, preguntas/respuestas, ranking, elige favoritos, Twitter e Instagram. Tiene una estupenda sección de tutoriales y los precios oscilan desde los 40 a los 250€ para los planes mensuales, de los 35 a los 290€ para los planes anuales, y de 10 a 150€ para el pago por app. Ofrecen una variable de descuentos desde el 10 al 40% en relación del plan elegido.
• Wildfire by Google: en la línea de las anteriores, permite gestionar concursos, promociones, crear tabs para Facebook, landing pages con una especial medición de la analítica y el ROI. En su catálogo de clientes grandes marcas como Amazon, Puma, Nivea o Gap.
• Offerpop: interesante opción para hacer concursos, promociones (de eso va el post, recuerda) que nos permite trasladarlas al entorno mobile. Muy interesante, pues, para campaña específicas. Te facilita 15 soluciones para Facebook, 6 para Twitter, 2 para Instagram y una para Tumblr y Pinterest. Sus tarifas: desde los 16 a los 808$, con planes personalizados.
• Bloonder: sinceramente es la que más me ha convencido. Primero por sus cuotas ya que pagas en relación a tus necesidades y presupuesto. Por ejemplo, un concurso en Facebook son 5€, en Twitter 15€ y un concurso con un hashtag 10€. En segundo lugar porque te permite adaptar tu concurso a varias plataformas, no sólo Facebook, sino que también lo puedes exportar a tu blog, a tu web e incluso a un código QR que poder insertar en cartelería, envío por mail, tarjetas, etc. En tercer lugar, bloonder te genera una página Web propia del concurso, con lo que ya tienes, además, un site que promocionar. Y lo que también es muy importante (y en esto coinciden con otras plataformas como Trisocial o Woobox) un blog Concursosalacarta con eBooks, plantillas y post de marketing que vienen muy bien como tutoriales. ¡Ah, y además ofrecen plantillas en formatos Power Point y Photoshop si lo tuyo no es el diseño! Por registrarte en la Web, ya tienes 5€ de regalo para realizar tu primer concurso. En bloonder tienes el control de participantes (como administrador puedes ver en todo momento quien ha participado y de que manera), analíticas completas del desarrollo del concurso, y la posibilidad de combinar libremente características diferentes que da como resultado un gran abanico de concursos distintos posibles. Y si no te manejas muy bien con el inglés, es completamente en español (por algo presumen de ser una startup española) 😉 Por último, que no es poco, te permite crear concursos alrededor de un hashtag, lo que considero como un valor añadido.

Y tú ¿Cuál has probado y cuál nos puedes recomendar?

JgAmago