The Topic Trend

9 Ene
2018

Posted in: TTT Promocional
By TTTGuest    No Comments

#Storytelling: cómo usar el poder de las historias para hacer mailing

• – Post Promocional –

Había una vez… Una empresa dedicando todos sus esfuerzos a hacer mailing para promocionar sus
proyectos y conseguir una conexión especial con sus clientes. Pero nunca recibían una respuesta…
Los clientes no mostraban ni pizca de interés. Los encargados de redacción y marketing estaban
desesperados, ¡ya no sabían qué hacer!

¿Cómo encandilar a gente a través de una pantalla, solamente con palabras e imágenes? Cada
mañana la misma pregunta y ninguna solución…

Pero entonces un día, alguien les habló de que lo único necesario para hacer mailing de forma
efectiva, era un buen storytelling.

Todos tenemos historias y todos podemos generar historias. Para que hacer email marketing no se
convierta en una pesadilla, vamos a aconsejarte cómo contar lo que quieres de manera atractiva.
Cuando hablamos de email marketing, el contenido es esencial, pero también es muy importante
contar con una aplicación que te ayude en el proceso, por aquí encontrarás más información sobre
una de ellas.

Storytelling y email marketing: ¿cómo hacer mailing con historias?

Las historias son lo que hacen nuestro día a día, lo que recordamos y también lo que imaginamos
que vendrá. Están en todas partes, en cada objeto, en cada decisión que tomamos. Tenemos 5
razones de peso para que comiences ya a usar el storytelling para hacer mailing:

1. Una buena historia provoca sentimientos y puede hacer cambiar de opinión.
2. Una buena historia crea conexiones en común, nos hace sentir parte de algo.
3. Una buena historia hace volar la imaginación, inspira, motiva.
4. Una buena historia es capaz de acaparar totalmente nuestra atención mientras es relatada.
5. Y sobre todo, una buena historia, nunca, nunca se olvida.

¿No sientes de repente que un storytelling puede conseguir justo lo que esperas de tu campaña de
mailing?

“Hacer mailing con historias debe ser complicado, ¿dónde está el truco?”

No te conocemos todavía, pero vamos a poner la mano en el fuego por ti y vamos a decirte que
estamos muy seguros de que puedes contar una historia. Se trata de tener una estrategia clara
para saber cómo contar lo que queremos.

Aquí van algunos consejos:

1. ¿A quién le estás hablando? Si tienes que recordar una noche de fiesta salvaje no se lo
   vas a contar de la misma manera a tu mejor amigo que a tu abuelita (o eso esperamos).
   Investiga a tu público: que desean, que les enfada, cómo se sienten. Te permitirá dirigirte a
   ellos de manera adecuada.
2. Llama la atención desde el principio. El asunto de tu mail es tan importante como el título
   de ese bestseller. Recuerda que será tu gancho para que los clientes entren a leerte. Tienes
   que conseguir ese efecto cliff-hanging, lo que te hacen a ti cuando terminas el capítulo de
   una serie y sientes que tienes que ver el siguiente si o si.
3. Aprovecha fechas especiales. Navidad, Halloween, las vacaciones de verano… Pueden
   inspirarte escenarios y emociones que todos estamos sintiendo en ese momento para
   contextualizar la historia y crear conexión.
4. ¡Experimenta! ¿Por qué no ofrecer un descuento a aquellos que encuentren ciertas pistas
   escondidas en las newsletter que vayas enviando? Si el cliente puede interactuar con la
   historia, la recordará mejor.
5. No serás el protagonista. Tu producto y tu marca deben estar presentes pero el protagonista de la historia tiene que ser un “cliente ejemplar”. Una referencia, un héroe, que encaje con los valores de la marca y con el que los consumidores puedan sentirse identificados.

Es muy importante que recuerdes una cosa: nunca dejes que la presión por escribir algo
demasiado memorable termine por bloquear todo eso que tenías para contar. Tendrá un mejor resultado algo que transmita sinceridad y que sea fácil de seguir que un escrito aderezado con
palabras que no aportan nada.

Lo bueno de las historias, al igual que pasa con el mailing, es que siempre tendrás la oportunidad
de encontrar una nueva y totalmente diferente a la anterior.

No vamos a contarte más cuentos… ¡ahora te toca hacerlo a ti!

Autoría: Javiera Cortés, Content Manager Junior para Mailify España