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#musica Cómo nos influye en la Publicidad, el Retail y las Redes Sociales
La semana pasada Jesús nos hablaba de cine y hoy os vengo a hablar de música. Y es que nos levantamos con la radio, nos ponemos música mientras nos duchamos, hacemos largos en la piscina con unos mp3 especiales, vamos a cortarnos el pelo y ahí está, de fondo… vamos a trabajar, entramos en el ascensor y oímos ese hilo musical… La música nos acompaña a todas partes. Pero no sólo es parte de nuestra vida sino que influye en muchos más sectores de los que somos conscientes.
1.- Música y publicidad
La música es poderosa porque nos hace sentir emociones e incluso podemos recordar a alguien con una determinada pieza (ay, esas canciones de los primeros amores…) Pero no sólo eso. Como dice un interesante estudio de Nielsen (os recomiendo leeros los resultados aquí), combinada con una buena publicidad, nos puede llegar incluso a inspirar para comprar un producto. Estas son las diferencias entre los anuncios con música y los que no:
¿Eso significa que sólo con ponerle música será más fácil que nos compren? Obviamente no, la creatividad en un anuncio juega un papel muy importante. A grandes rasgos, según el estudio, en un anuncio es importante que el consumidor recuerde el mensaje, pero será el hecho de que conecte emocionalmente con él el factor que hará que esté más proclive a comprarnos. El otro día vi precisamente en el Facebook de Jesús el anuncio de Pampers que ha ganado el León de plata en Cannes, que es el claro ejemplo de buena creatividad + buena música : conexión emocional (si sois padres seguro que os suenan estas caritas angelicales) 😉 Juzgar vosotros mismos:
2.- Música y retail
Seguro que habéis “sufrido” la música de tiendas para adolescentes como Stradivarius y compañía. Esta tienda es un buen ejemplo de cómo utilizar la música conociendo bien a tu target (a mí me parece aberrante pero las adolecentes que se pasean en ocasiones hasta bailan al ritmo). Cuando hablamos de música en retail tendremos que tener en cuenta antes que nada a qué público objetivo nos dirigimos y qué producto estamos vendiendo. No es lo mismo elegir música para un Restaurante que para una tienda de moda o un supermercado, como no es lo mismo vender un producto reflexivo (su proceso de compra es más largo en el tiempo ya que el período de toma de decisión se alarga) que uno de impulso cuya decisión se toma en segundos. Cada producto y público necesitará su análisis para poder crear una experiencia que incite a la compra.
Una música más rápida nos incita a comprar más rápido y pasaremos menos tiempo en tienda, lo cual va bien en ocasiones para evitar aglomeraciones en las horas punta, mientras que si queremos que el cliente esté más tiempo observando y comparando entre productos (a mayor tiempo en tienda, mayores posibilidades de que compre algo), la música será más lenta. Y no lo digo yo, lo dicen los estudios que se han ido realizando al respecto a lo largo de los años 🙂
3.- Música y Redes Sociales
El aumento en la popularidad y el uso de las Redes Sociales ha sabido aprovecharse también desde el terreno musical. Desde redes sociales exclusivas para músicos hasta el uso de Twitter, Facebook o Instagram para dar a conocer nuevos trabajos de artistas, no sólo la tecnología y las apps permiten que la música esté en boca de todos. Sin ir más lejos, cada 21 de junio se celebra el Día de la Música y el hashtag #FelizDiaDeLaMusica se convierte en Trending Topic. Además si observamos los timelines de muchos perfiles personales, podemos ver enlaces a Soundcloud, Youtube, Spotify, etc… 
Miremos su alcance. Según el Ranking de las 100 cuentas con más seguidores en Twitter a nivel global (datos de TwitterCounter), las estrellas de la música dominan en un 47%,seguido del sector del cine (a un lejano 16%). De las 10 primeras posiciones, 6 corresponden a perfiles de cantantes. Eso sí, si miramos los datos de Madrid, el deporte gana por goleada, y nunca mejor dicho. #SpainIsDifferent 😉
Parecido ocurre con las cuentas de Instagram. La mitad de cuentas del Top 10 con mayor cantidad de seguidores en abril de este año son cantantes.
Curiosamente, no ocurre lo mismo en Facebook. Si vemos el Top 10 de Páginas con más seguidores de Facebook (datos de Statista a 12 de julio de 2015) sólo 3 de ellos son páginas de cantantes. Lo que sí es cierto es que los artistas son más prolíficos en sus cuentas de Instagram y Twitter que en sus páginas de Facebook oficiales (o su equipo de comunicación, claro).
De cualquier manera, estos datos nos confirman la importancia que tiene la música en nuestras vidas. Somos capaces de seguir a un cantante o grupo musical para no perdernos nada sobre sus andanzas y nuevos trabajos, pero también nos influye en nuestras decisiones de una manera que no percibimos en un principio.
En definitiva, ¡que viva la música! ¿Conocíais su influencia más allá de hacernos sentir bien?
Fuentes:
Nielsen
Sierra Díez, Benjamín; Alier, Elena; Falces, Carlos. ”Los efectos de las variables ambientales sobre la conducta del consumidor”. Distribución y Consumo núm. 54 (octubre-noviembre 2000)
TwitterCounter: Twitter Top 100 Most Followers
Statista
Créditos:
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